Bonjour,
> Je suis à la recherche d'un outil qui permettrait d'automatiser des
> procédures de gestion de parc informatique en proposant une interface
> web aux différents intervenants sur ces processus.
Je ne suis pas sûr de répondre de manière précise mais il y avait eut un fil
de discussion sur les outils de gestion de demandes sur liste de l'Éducation
Nationale ; tu y trouveras peut être des pistes :
[
http://listes.cru.fr/sympa/arc/suplibre/2004-10/msg00019.html ]
A+
--
Xavier Belanger