Re: [HS] FREEBOX help

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Author: eric
Date:  
To: anne aublanc
CC: guilde
Subject: Re: [HS] FREEBOX help
anne aublanc a écrit :

>Bonjour,
>
>J'avais déjà parlé de mon problème, il y a quelques temps.
>
>Lorsque je reçois un appel sur ma ligne FT, la Freebox se désynchronise et
>revient avec l'heure d'affiché le temps du reboot!
>Une freebox qui fonctionne ailleurs est venue chez moi avec les mêmes
>symptômes que la mienne. Chez la personne, elle fonctionne très bien!
>
>Si j'appelle FT, ils ne peuvent que tester la partie voix.
>Je viens d'apprendre que si un gamot est lancé (demande de test de la partie
>adsl par le fai à FT), seule la partie adsl sera testée...
>
>Donc les 2 tests seront bons!
>
>Il n'y a rien pour tester les 2 à la fois?
>
>Ft peut faire venir quelqu'un chez moi mais cela risque de me coûter 100
>euros...
>
>Juste avec le modem adsl, sans aucun téléphone, un appel sur ma ligne FT
>avec un téléphone portable et la freebox désynchronise!
>
>Si vous avez des infos à me communiquer...
>Cela fait des semaines que cela dure... et je ne m'en sors pas...
>
>Un mail de free :
>De notre côté, rien ne peut être fait, le problème vient soit de la ligne
>qui a été mal dégroupée par FT, soit de votre installation téléphonique qui
>aurait alors un défaut.
>
>merci pour votre aide
>anne
>
>
>
>
>

Essaie de poster sur le news group de free consacré à la teléphonie.
"proxad.free.adsl.telephonie".
Des gens de free y répondent.

Bon courage!