Re: Remboursement de l'OS: Courrier sympa de MSI

> La demarche de remboursement "détaxe" se fait après avoir déjà acheté
> l'ordinateur.

Pas tout à fait en fait, le GDT a tenté plusieurs approches. En résumé
il s'avère que :
- Demander un ordi sans OS n'a jamais donné le résultat attendu
- Il a toujours fallu demander remboursement comme le précise le CLUF
La procédure de remboursement conseillée d'ailleurs commence bien avant
l'achat avec demande des contrats de licence, du prix des logiciels
pré-installés. Malheureusement, je n'ai pas de cas en tête où la
procédure avant achat ait donné des résultats. En général, l'argument
avancé par les constructeurs et revendeurs était l'intérêt du
consommateur de pouvoir utiliser son ordinateur à l'achat.
Des solutions techniques ont été proposées mais aucune ne semble avoir
tenté les constructeurs (licence windows de 30 jours, clef
d'activation à acheter, ...)

Aujourd'hui, la stratégie semble plus s'orienter vers : faire des
jurisprudence où le tribunal a tranché pour le remboursement de windows
et logiciels pré-installés pour montrer que les consommateurs veulent
des ordinateurs portables sans OS, voir avec un choix, qui ne soient pas
des sous marques ou à des prix exorbitants.

Remarquez que le problème est le même concernant Mac et MacOS, ainsi
que probablement d'autres (sun solaris ?) ;)

Enfin, pour plus de renseignements, la mailing liste du GDT detaxe est
très active

Fred