Re: Grands comptes

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Autor: Olivier Allard-Jacquin
Datum:  
To: guilde
Betreff: Re: Grands comptes
    Bonsoir,

Heurtaux Vincent a écrit :
> Le Dimanche 6 Janvier 2008 22:15, Olivier Allard-Jacquin a écrit :
>
>>     Dans les dernières CLUF de MS que j'ai lu, il est pourtant indiqué que
>> MS se décharge de toute responsabilité quand au problèmes que peuvent
>> engendrer les mauvais fonctionnement de ses logiciels. Et c'est le cas
>> pour toutes les CLUF que j'ai lu d'ailleurs.

>
> Oui, je sais. Mais je ne parle pas du CLUF de Vista famillial Premium mais des
> contrats commerciaux, signés en supplément, qui font que, si TF1 perd son
> temps d'antenne, la société de service devra tant de milliers de dollards par
> secondes de panne pour compenser les pertes en publicité.
>
> Est-ce que, ne serait-ce que dans la perception qu'en ont les décideurs, il
> n'y a pas un décalage entre les solutions propriétaires et les solutions
> libres ?


    Je ne suis pas sûr que MS s'amuse à garantir une qualité de service 
tels que tu le décris, ou en tout cas, pas s'en ingérence profonde dans 
le système informatique de la société.


    Par exemple pour TF1 (je reprend ton exemple), je doute que MS s'engage 
à quoi que ce soit si la société de télévision exigent de faire du 
streaming vidéo en HD sur un PII-450 avec Windows 98... (j'exagère un 
poil, mais l'idée est là).


    Ce que je veux dire, c'est que si MS s'engage à de la qualité de 
service, ce sera en échange de choix techniques (matériel, soft, 
redondance, etc...) sur la solution finale. Et pour ce genre de 
prestation, je pense que ce sont plus des SSII, ou des sociétés 
spécialisées dans le logiciel, qui s'en occuperons.


    A ces sociétés tierces de faire suffisamment confiance dans les 
solutions logiciels pour mettre en place le système, voir (surtout !) à 
mettre en place de la redondance partout, ainsi que des procédures de 
backup, surveillance (reboot des serveurs ?), maintenance, etc...


    Cordialement,


                            Olivier
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