recherche gestionnaire de tickets d'incidents

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Συντάκτης: Guillaume Allegre
Ημερομηνία:  
Προς: guilde
Αντικείμενο: recherche gestionnaire de tickets d'incidents
Salut,

je recherche un logiciel libre de gestion de tickets d'incident, de
préférence web et pas en java.
J'ai déjà trouvé OTRS, qui semble répondre au cahier des charges :
http://en.wikipedia.org/wiki/OTRS

Je cherche éventuellement d'autres solutions pour comparer, et surtout
des retours d'usage si vous en avez.

Merci d'avance,

-- 
 ° /\    Guillaume Allègre  
  /~~\/\   Allegre.Guillaume@???
 /   /~~\    tél. 04.76.63.26.99